پیگیری شکواییه با کد ملی: چگونه از این سیستم استفاده کنیم؟

قوه قضاییه به عنوان یکی از نهادهای حیاتی کشور، به منظور سهولت دسترسی شهروندان به خدمات قضایی، سامانه‌های الکترونیکی را به راه انداخته است که افراد می‌توانند به وسیله آن‌ها، وضعیت دادخواست و شکواییه خود را بدون نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر قضایی بررسی کنند.

قبلاً، پس از ثبت دادخواست یا شکواییه توسط شخص در دادگاه یا نهادهای قضایی، تنها امکان پیگیری حضوری شکایت وجود داشت. به علاوه، فرد باید منتظر ابلاغیه دادگاه در قالب برگه کاغذی می‌ماند. این موارد منجر به افزایش مراجعه به دادگاه‌ها، شلوغ شدن این محل‌ها و اتلاف زمان و هزینه مراجعین می‌شد. اما اکنون با بهبود شرایط، پیشرفت تکنولوژی و فراهم شدن زیرساخت‌های مورد نیاز برای بررسی وضعیت دادخواست به صورت آنلاین، شهروندان می‌توانند در هر ساعتی از شبانه‌روز به سامانه‌های قضایی مراجعه کنند و اقدامات لازم را از طریق سامانه‌هایی که برای این کار طراحی شده بررسی کنند.

از آن جایی که این سامانه‌ها جدید هستند، افراد ممکن است با این سامانه‌های الکترونیکی قضایی آشنا نباشند. به همین دلیل، در این مقاله، نحوه ورود به سایت مربوطه و پیگیری دادخواست با استفاده از کد رهگیری را به صورت کامل برای شما توضیح خواهیم داد.

یکی از نکات حائز اهمیت در این فرایند، استفاده از کد رهگیری است. این کد مهم‌ترین اطلاعاتی است که برای پیگیری دادخواست نیاز دارید. بنابراین، پس از صدور دادخواست به شکل حضوری یا آنلاین، حتماً کد رهگیری را یادداشت کنید. این کد برای پیگیری شکواییه با شماره پرونده و دیگر اطلاعات مرتبط الزامی است.

در ادامه با این سیستم بیشتر آشنا خواهیم شد و بررسی می‌کنیم که پیگیری شکواییه با کد ملی چگونه است. با ما همراه باشید.

عدل ایران چیست؟

قبل از این که به بررسی نحوه پیگیری شکواییه با کد ملی بپزداریم، بیایید بررسی که سامانه عدل ایران چیست . با توسعه و گسترش اینترنت، ارائه خدمات به شهروندان در دولت‌های مختلف به سمت خدمات آنلاین و بدون نیاز به حضور فیزیکی رفته است. یکی از سیستم‌های مهم در این زمینه، در کنار سامانه ملی آرای قضایی و سامانه رفاهی قوه قضائیه، درگاه خدمات الکترونیک قضایی یا سامانه عدل ایران با آدرس www.adliran.ir است که با عناوین دیگری مانند سامانه ثنا یا سامانه عدل یا عدلیران نیز شناخته می‌شود و امکانات گسترده‌ای از خدمات قضایی را از جمله سامانه خودکاربری اشخاص حقوقی به صورت آنلاین به مراجعین دستگاه قضایی ارائه می‌کند. این سیستم به گونه‌ای عمل می‌کند که در بسیاری از موارد، نیاز به حضور حضوری افراد در شعب دادسراها و دادگاه‌ها از بین می‌رود و به این ترتیب، تعداد مراجعه حضوری به دستگاه قضا به شکل چشمگیری کاهش می‌یابد و کارها به نحوی آسان‌تر و سریع‌تر انجام می‌شود.

هرچند که می‌توان گفت که پرکاربردترین امکان سامانه عدل ایران، مشاهده و دریافت ابلاغیه‌های الکترونیکی است، اما این وبسایت تنها به این خدمات محدود نمی‌شود. امکانات دیگری همچون جست‌وجوی دفاتر خدمات قضایی، پیگیری روند پرونده، ثبت درخواست گواهی عدم سوء پیشینه و سامانه اطلاع‌رسانی پرونده اشخاص نیز در اختیار کاربران قرار دارد. این امکانات تنها نمونه‌ای از خدمات گسترده‌ای هستند که سامانه عدلیران ارائه می‌دهد.

یکی از سامانه‌‌های زیر مجموعه سامانه عدل ایران، درگاه ملّی قوه قضاییه به نشانی eadl.ir است که امکان پیگیری شکواییه در آن وجود دارد. در ادامه بیشتر با پیگیری شکوایه آشنا می‌شویم.

ورود به سامانه پیگیری شکواییه

برای ورود به سامانه پیگیری شکواییه‌ها کافی است مراحل زیر را طی کنید:

1. ابتدا آدرس اینترنتی درگاه ملی قوه قضاییه (eadl.ir) را در مرورگر خود تایپ کنید و وارد این سامانه شوید. همچنین می‌توانید عبارت ” درگاه ملی قوه قضاییه” را در مرورگر جست‌وجو کنید و وبسایت eadl.ir را باز کنید. شما می‌توانید برای ورود به سامانه با گوشی یا کامپیوتر خود اقدام کنید.

2. بعد از این که وارد صفحه اصلی سایت جامع قوه قضائیه شدید، برای دسترسی به سامانه پیگیری دادخواست با کد رهگیری، به پایین صفحه بروید تا بخش “خدمات الکترونیک قوه قضاییه” را ببینید. از باکس “خدمات الکترونیک قضایی” گزینه “ارائه و پیگیری دادخواست و شکوایه” را انتخاب کنید.

3. در گام بعد، به یک صفحه دیگر منتقل می‌شوید که توضیحاتی دربارهٔ سایت مربوطه ارائه داده است. این توضیحات را مطالعه کنید و سپس برای ورود به سامانه پیگیری شکایت‌ها با شماره پرونده، در پایین صفحه روی گزینه “ورود به سامانه ارائه و پیگیری دادخواست و شکواییه” کلیک کنید.

حالا با انجام این مراحل، وارد سامانه شده‌اید و می‌توانید دادخواست و شکواییه خود را به صورت غیر حضوری پیگیری کنید. در ادامه، روش انجام این کار را نیز برایتان توضیح می‌دهیم.

پیگیری شکواییه با کد رهگیری

1. برای پیگیری شکواییه خود با کد رهگیری، ابتدا با کد ملی وارد سامانه پیگیری شکواییه خود شوید، که روش انجام این کار را در بخش قبلی توضیح داده‌ایم. پس از ورود به سامانه، شرایط و مقررات مربوط به پیگیری شکواییه پیش روی شما قرار خواهد گرفت. این موارد را با دقت مطالعه کنید و در صورت پذیرش آن‌ها، تیک مربوط به عبارت “شرایط بالا را مطالعه کردم و با آن موافقت می‌کنم” را بزنید. سپس روی گزینه “تایید” کلیک کنید.

2. در مرحله بعد، وارد صفحه‌ای جدید می‌شوید که برای پیگیری شکواییه طراحی شده است. ابتدا تیک مربوط به گزینه “پیگیری” را بزنید و نوع دادخواست خود را مشخص کنید. سپس شماره رهگیری مرتبط با دادخواست خود را وارد کنید و روی گزینه “جستجو” کلیک کنید.

3. در صورتی که کد رهگیری را به درستی وارد کرده‌اید، اطلاعات مربوط به آخرین وضعیت شکواییه شما نمایش داده می‌شود. اکنون می‌توانید در صورت نیاز، هر گونه اقدام لازم را انجام دهید و وضعیت شکایت خود را به‌روز کنید. این روش غیرحضوری برای پیگیری شکواییه کمک می‌کند تا به راحتی و در اسرع وقت از وضعیت شکواییه‌تان مطلع شوید و به آن واکنش نشان دهید.

نحوه پیگیری شکواییه با کد ملی

حالا که با نحوه پیگیری دادخواست با کد رهگیری آشنا شدید، می‌توانید این فرآیند را به سادگی انجام دهید. اما بعضی از کاربران ممکن است بخواهند بدانند آیا امکان پیگیری شکایت‌ها و دادخواست‌ها با استفاده از کد ملی نیز وجود دارد یا خیر. پیگیری شکواییه با کد ملی به تنهایی امکان‌پذیر نیست و باید حتماً کد رهگیری را همراه داشته باشید. با این حال، افرادی که به دنبال روش پیگیری شکواییه با کد ملی هستند، می‌توانند از روش حضوری استفاده کنند. به این صورت که به صورت حضوری به دادگاه یا مرجع قضائی مورد نظر مراجعه می‌کنند و با ارائه کد ملی، درخواست پیگیری دادخواست خود را ارائه می‌دهند.

احراز هویت ثنا با یوآیدی

همان طور که اشاره کردیم، سامانه عدلیران یا همان سامانه ثنا وبسایتی است که از طریق آن می‌توانید به درگاه ملی قوه قضاییه متصل شوید. ورود به سامانه ثنا با گوشی و کامپیوتر امکان‌پذیر است. برای کار با این سامانه نیاز به احراز هویت دارید. احراز هویت ثنا هم به صورت اینترنتی و هم به صورت حضوری امکان‌پذیر است. برای احراز هویت حضوری ثنا کافی است به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.

البته با وجود اینترنت و دسترسی 24 ساعته به سامانه‌های دولتی از جمله سامانه ثنا، بسیاری ترجیح می‌دهند که به راحتی از منزل احراز هویت ثنا را انجام دهند و سپس پیگیری شکواییه خود را انجام دهند. برای احراز هویت آنلاین می‌توانید از پلتفرم یوآیدی استفاده کنید. ثبت نام و احراز هویت سامانه ثنا با یوآیدی در کمتر از ۵ دقیقه در سامانه ثنا انجا می‌شود. با احراز هویت سامانه ثنا به کمک پلتفرم هوشمند و پرسرعت یوآیدی، می توانید از همه خدمات قوه قضاییه به صورت اینترنتی و غیرحضوری بهره مند شوید.

برای اطلاعات بیشتر در مورد خدمات یوآیدی و احراز هویت ثنا کلیک کنید.