شکایات متعدد مردم درباره کیفیت اینترنت؛ نارضایتی ما از شبکه هم وجود دارد
وزیر ارتباطات تأکید کرد: رضایت مردم از کیفیت اینترنت و شبکه پایین است و گله‌مندی‌های زیادی وجود دارد. خود ما نیز به‌عنوان بخشی از همین جامعه از عملکرد شبکه خشنود نیستیم و اگر بخواهیم حقایق را نادیده بگیریم، نمی‌توانیم راه‌حل مؤثری برای این مشکل پیدا کنیم. بنابراین، بهبود کیفیت اینترنت نیازمند یک مطالبه گسترده ملی بوده و می‌بایست در قالب برنامه‌ای زمان‌بندی شده و به‌صورت تدریجی به ارتقاء کیفیت اینترنت پرداخته شود که این امر نیاز به الزاماتی دارد.
سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات – در جلسه‌ای که به بررسی کیفیت اینترنت اختصاص داشت، ضمن تقدیر از خانواده ارتباطات به‌خاطر خدمات‌رسانی در ایام اربعین، گفت: از سه ماه پیش با انجام بررسی‌های لازم، توانستیم خدمات خوبی را به زائران ارائه دهیم و بازخوردهای مثبتی نیز از مردم دریافت کردیم.
وی در ادامه ابراز داشت: این نکته نشان‌دهنده این است که مردم ما را با انصاف و به‌درستی قضاوت می‌کنند. مردم در مورد کیفیت اینترنت و شبکه نارضایتی زیادی دارند و ما نیز به‌عنوان اعضای همین جامعه از عملکرد شبکه راضی نیستیم. اگر این حقیقت را کتمان کنیم، نخواهیم توانست راه‌حلی برای آن ایجاد کنیم. بنابراین، بهبود کیفیت اینترنت یک نیاز ملی است و باید با برنامه‌ای منظم و مرحله‌ای کیفیت اینترنت را افزایش دهیم که این موضوع به الزاماتی نیز نیاز دارد.
